Kementerian Ekraf Jajaki Kolaborasi Digitalisasi Layanan Haji dan Umrah Bersama Pilgrim Pal

GERBANGPATRIOT.COM, Jakarta, 4 Februari 2026 – Kementerian Ekonomi Kreatif/Badan Ekonomi Kreatif (Ekraf) menjajaki peluang kolaborasi bersama Pilgrim Pal untuk pengembangan subsektor aplikasi digital yang mendukung penyelenggaraan ibadah haji dan umrah.

Peluang kerja sama ini untuk mendorong pegiat ekonomi kreatif berbasis teknologi naik kelas, memperluas pasar global, dan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan publik.

“Aplikasi Pilgrim Pal tergolong bagus dan bisa dibina Kementerian Ekraf untuk mempermudah jemaah serta membantu para travel agent mewujudkan transformasi digital untuk sektor haji dan umrah. Kami siap memberi official endorsement dan ingin memperkenalkan aplikasi ini dengan Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia,” ungkap Menteri Ekraf Teuku Riefy Harsya saat pertemuan dengan perwakilan Pilgrim Pal di Autograph Tower, Jakarta, Rabu (4/2).

Menteri Ekraf Teuku Riefky menyambut baik inovasi anak bangsa yang mengintegrasikan teknologi dengan layanan keagamaan. Menurutnya, pengembangan aplikasi seperti Pilgrim Pal berpotensi menghadirkan ekosistem layanan haji dan umrah yang lebih aman, efisien, dan inklusif.

“Inovasi atau pengembangan aplikasi Pilgrim Pal perlu terus didorong sehingga mampu bersaing secara global sekaligus memberi manfaat nyata bagi jutaan jemaah Indonesia. Kami juga siap mengkoneksikan aplikasi ini dengan agen perjalanan terpercaya seperti Al Amin Universal Tours dan Kasiumrah by Kasisolusi untuk berkolaborasi lebih lanjut,” tambah Menteri Ekraf Teuku Riefky.

Dalam pertemuan tersebut, CEO Pilgrim Pal memaparkan kehadiran startup ini sebagai solusi teknologi dari awal hingga menyeluruh (end to end) mencakup sistem manajemen data jemaah, pengelolaan dokumen dan keuangan, pengaturan akomodasi dan perjalanan, hingga fitur bagi jemaah seperti pelacakan lokasi, navigasi instan, penerjemah bahasa, serta simulator manasik 3D yang dapat diakses melalui gawai pribadi.

“Cepat sekali respons yang diberikan Kementerian Ekraf untuk agenda-agenda pertemuan yang disusun sesuai dengan kebutuhan kami. Semakin banyak kami diperkenalkan dengan travel agency, maka semakin besar customer base dan benefitnya nanti. Kami juga akan terus mencari kolaborasi, termasuk perkenalan aplikasi ini terhadap asosiasi umrah dan haji maupun integrasi dengan sistem pembayaran digital,” imbuh Garibaldy Wibowo Mukti sebagai CEO Pilgrim Pal.

Pilgrim Pal juga menyediakan platform berbasis web untuk agen perjalanan guna mengelola data jemaah, keberangkatan, akomodasi, dan layanan manajemen keuangan. Sejak diluncurkan Oktober 2024, aplikasi ini telah mendapat dukungan dari Kementerian Haji dan Umrah serta Kementerian UKM Arab Saudi melalui ekspansi ke pasar internasional termasuk hibah maupun investasi dari beberapa negara seperti Malaysia dan Singapura.

Dalam audiensi ini, Menteri Ekraf Teuku Riefky turut didampingi Deputi Bidang Kreativitas Digital dan Teknologi, Muhammad Neil El Himam; Direktur Aplikasi, Tri Wahyudi; serta Tenaga Ahli Menteri Bidang Isu Media dan Opini Publik, Hasbil Mustaqim Lubis. Sementara dari pihak Pilgrim Pal hadir juga Co-founder, Teddy Pandu Wirawan dan Chief Technology Officer, Edwin Zaniar Putra.

Kepala Biro Komunikasi
Kementerian Ekonomi Kreatif/Badan Ekonomi Kreatif